中国珠宝首饰定制：喧闹中缺少感染众人的主角

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深度报道　　加入时间：2011-8-10 10:19:41　　□ 中国地质大学（北京）珠宝学院徐泓秀

      30年前裁缝店生意火爆，人们去做衣服是为了省钱，而今人们早已由以物质财富为满足的状态逐步转向精神层面。珠宝首饰正成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。定做不再是为了省钱，相反却成为了一种时尚潮流，一种高档的消费品位。中国的珠宝首饰定制业从不乏喧闹但却始终缺少一个能有自己灵魂并感染众人的主角。相对而言，中国的珠宝首饰定制还属起步阶段，有些甚至还处于传统的珠宝首饰店向企业定制店的转型阶段。为数不多的首饰定制商家多为名人和名媛提供高级珠宝首饰定制的设计服务。个性化艺术化的首饰设计师也正努力在首饰定制设计领域开辟出一块独有的市场天空。
      在美国最新预测的“改变未来的十大科技”中，“个性定制”被排在首位，这个判断是来自于市场的变化趋势。消费者分化，消费者收入水平和价值判断出现差别两个因素导致消费者的产品需求出现差异。珠宝首饰商家逐步在个性化商品上倾注心思以满足消费者需求，但是个性化产品始终不能走出商业化生产的影子。珠宝首饰定制的出现真正符合了个性定制的要求，并在原有的基础上延续发展。
      作为珠宝首饰定制最重要的精神价值是符号、个性和主张，倡导独立意识以及原创、独创风格的彰显。国内现阶段珠宝首饰定制的目标顾客是以政府官员、商界精英以及其他各领域公众人物为主的一批有特殊需求的人，这类顾客反对不断趋同的个性化和自我化，崇尚个性自由精神。
      在珠宝首饰定制领域分为全定制和半定制，所谓全定制是指根据客户的需求，由设计师和金银匠量身设计定制的首饰产品。多见于高级个人定制和个人设计室定制，而半定制是在首饰厂已有的大量模版中选择款式，再配以合适的宝石，或者稍稍更改原有的款式来满足消费者的需求。这类定制多见于网络定制或者小规模作坊定制，组合式定制属于半定制方式的一种。
      随着消费者经济实力和消费意识的不断提高，强调创造性、个性化的新成功人士和追求生活品质的中产阶级，逐渐成为了定制化生活的主要消费群体，虽然此阶层并不见得是全定制，但是对于个性化需求的出现，已然为珠宝定制描绘出广阔的市场前景。
      在较为传统的首饰定制中，多采用传统的加工手法，工艺细腻、唯一性强，而今在国内的定制首饰服务中，基于成本考虑，不少商家进行大规模的批量化生产以维持企业运转。这种大批量定制生产的出现，在一定程度上缓解了商业利益与定制需求之间的矛盾，定制的产品也多是在一些细部的个性化处理上让人感到些许的舒适和特别。
为谋求更多的经济利益，国内多数的定制商家选择较为快捷的组合式定制服务，也就是通常意义上所说的大批量定制生产服务。企业通过大批量生产的快速度，低成本和高质量，在满足用户个性化需求的前提下，最大程度的采用通用的配件、工艺过程，尽可能地减少成本，从而实现大批量与定制两种生产方式的统一。虽然这种方式在一定程度上满足了消费者与众不同的需求，但不能最大程度的实现消费者的个性化展现。
      珠宝首饰本身即为奢侈品，而珠宝首饰定制作为首饰行业发展的最理想状态自然不能脱离。珠宝首饰定制较为繁琐，定制首饰价格不菲。就定制本身来说，生产周期中95%的时间用于确认设计稿、材料的储存、运输、等待等非加工状态，仅有5%的时间用于首饰的制作，而这5%的时间又仅有30%的时间用于切削、锯挫、镶嵌等加工。这样无疑加大了定制首饰的生产周期。定制首饰品种多，批量小，无法通过单纯的定制生产方式降低所需的人力物力，因而定制首饰单额的昂贵，让绝大部分消费者望而止步。这些看似很矛盾的问题决定了半定制，或者小额的全定制方式将会成为国内定制现阶段长期的发展模式。
      近些年，随着国内首饰加工工艺水平的不断提高，以及国内本土设计师的逐步成熟，国内定制客户得到个性化、国际化的专人定制服务的条件已经成熟。就消费能力而言，中国近几年来的经济高增长和繁荣不仅诞生了一个先富阶层，同时加速了中产阶层的形成和扩大，与此对应的是奢侈品消费人群的迅速成长。在中国，奢侈品的消费阶层绝不是单一阶层。新成功人士成为奢侈品消费的中坚力量，中产阶级庞大的购买力也正日趋成为奢侈品消费市场的主体。他们中不乏完美主义者，追求精致生活，崇尚浪漫气息，是各类人群中最富情调的消费群，带动了中国珠宝定制市场的高质量发展。城市中那些有品位和追求，但尚不具备真正奢侈品消费水平的年轻消费群，正在成长中，他们也是珠宝首饰定制市场的潜在消费力量。
      随着经济水平的不断提高和消费观念的转变，中国珠宝定制的市场不断地向纵深和高端发展。组合式的定制服务，已经越来越难满足珠宝首饰消费者个性化的要求；而现有的高级个人定制服务，多为直接照搬欧洲的模式，并且只为极少数人服务，其客户在款式选择上大多是被动地接受所谓欧洲著名设计师的款式，或只是折服于其精湛的手工艺，这种方式离真正的个性化定制还有相当一段距离。
      我们所倡导的珠宝首饰定制服务，应以一对一的沟通为原则，让客户描绘心中真正的需求，向客户提供专业的设计建议。客户可以完全根据自己的喜好、情感，在设计师的帮助下，创造出只属于自己、最适合自己的首饰。只需提供一个念头、一个故事、一个愿望或一张草图，无论以何种方式，设计师都可以为客户实现梦想中的珠宝首饰。
      无论服装或首饰，世界著名品牌的成功之处都在于设计师完美地体现了品牌创始人的个性化理念—“品牌灵魂”，作为个性化艺术化的首饰设计师，建立鲜明的产品风格，有力地引导着一定区域客户群体的消费趋向，并潜移默化影响着他们的生活方式，以此避免产品的同质化和消费导向的片面化，从而提高珠宝首饰设计的附加值，以保证产品品牌的经久不衰。
      面对国外大品牌和西方文化的冲击，整体提升珠宝设计的水平，规范知识产权的保护，平衡在尊重客户意愿的基础上与市场衔接又可体现个人的设计思维和风格，以及将艺术化首饰融入生活，变为被市场认可的首饰附加值。这些成为日后树立巩固品牌形象，提高产品附加值，将国内珠宝首饰定制市场引向良性发展的重中之重。

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