今年，受国内外经济环境的冲击，我国多数企业主营收入和销售利润明显下滑，加之原材料涨价和劳动力成本上升等诸多因素影响，以中小企业为主的珠宝行业面临更严峻的生存与发展压力。但在深圳，记者欣喜地看到，不少企业依然生机勃勃。置身深圳市金明珠珠宝有限公司展厅，挑货、下订单、考察市场的客户人头涌动，使人感到阵阵暖意。
“虽然目前形势不容乐观，但国内市场仍然蕴藏着巨大潜力，正是企业练内功的好时机。”金明珠珠宝副总经理庄锦成指出，企业生存之道在于质量，发展之道则在于创新。尽管金明珠的整体销量也受到波及，但很快从危机中找到了突围方法。
“我们要努力成为珠宝行业的一颗明珠。”这不仅是庄锦成个人的追求，也是整个公司坚定的战略目标，以“明珠”命名，正是将期待和信念寄予其中，寓意深远。寒流之中，金明珠强调以平常心稳健发展，通过改进产品工艺，开发新产品款式、拓展产品营销渠道等方式逐步实现企业信息化、现代化的管理模式。
于细节处创新突围
今年3月,金明珠荣获“广东省名牌产品”称号，其追求质量的精神获得业内广泛认可。作为一家起步较晚的珠宝加工企业，金明珠深知必须以更加认真的态度做事才能在竞争激烈的市场环境中立身，用庄锦成的一句话说，就是每一个细节都要做好，普通饰品也要作出神韵来。“产品质量一定要抓好，工艺一定要创新，特别是产品成色，一定要把控好！”在细节处，金明珠毫不松懈，坚持走务实创新之路。
庄锦成向记者介绍，从2010年开始，金明珠就已经对全部铂金产品线进行了技术革新，实现了无焊点走水焊接技术。无焊点铂金首饰浑然天成，既能够严格保证其含金量，又能更好地展现铂金自身的美感。同时，庄锦成坦言，无焊点铂金的制作对于原料、技术、设备和员工几个方面都有更高的要求，做起来慢很多，使整个生产成本增大，工厂的利润降低。比如：无焊点Pt950饰品在生产下料时纯度要达到Pt952以上，Pt990饰品在下料时则要求纯度达到Pt991甚至Pt992以上。
金明珠深知品牌对于质量的要求非常高，故而提出“客户为尊、信誉为本、质量为先”的经营理念。“我们要让客户知道金明珠在很自觉地提高产品成色。”以黄金手镯为例，国家要求K金含量需达90%，但金明珠做到了92%，国际要求产品印记需900，而金明珠达到了916，超出标准。值得欣慰的是，金明珠自觉提升产品品质的态度得到了客户的广泛认可。
为配合各地零售商、批发商日益挑剔的选货要求，金明珠强调在饰品生产制造过程中，无论是普通饰品还是精品都要注重工艺的科学搭配。一方面完善原有工艺，使之更能体现产品的立体感、层次感，另一方面力求将新工艺应用到产品上，使之更新颖时尚。以镂空工艺为例，金明珠在传统工艺中寻找到平衡点，经过自主改良后，将厚度适宜的款式设计运用于黄金、铂金首饰中，较传统镂空而言更为时尚、大方，在市场上广受欢迎。
凭借卓越的制作工艺和品质，金明珠在国内已有稳定的客户群，并先后成为中国黄金、六福、潮宏基等知名品牌的指定供货商，中国黄金还授予金明珠“指定金条供应商”、“全系列铂金饰品指定供应商”、“千足金饰品指定供货商”等牌匾。
顺势而为 产品带动品牌持续发展
“竞争激烈，黄金价格透明，处于产业链上游的加工型企业面临更加严峻的市场压力”，在利润下降且不可持续之时，一些珠宝首饰批发企业开始争先恐后地寻找解决困境的出路。专家认为，“顺势而为”，对于当前的中国珠宝首饰批发商来说，无疑是一条良策。对市场把控一直精准的金明珠，抛却了原来单纯的代办代理模式，开始直接切入珠宝首饰终端零售市场，向终端零售企业批发产品，开辟一条长治久安的务实之路。
庄锦成形容企业宛如航行于大海中的船舶，大风浪严重影响船舶的安全航行，但仍然可以防患于未然，提高整体抵御风险的能力是重中之重。因此，金明珠强调产品制造和品牌推广两手抓，以优质的产品提高品牌知名度，以品牌拉动产品生产，实现企业持续发展，努力成为珠宝行业的一颗明珠。目前，金明珠的展厅已经装修升级完毕，内设黄金柜、铂金柜、玉器柜以及六福专柜。产品库存量、团队人才以及新的管理理念正不断加强中。
近几年，金明珠不断扩大生产规模，现已拥有1个铂金厂和3个黄金厂，产能充足。可喜的是，公司还注册了“金明珠世家”、“金明珠翡翠世家”两个新品牌，以品牌和产品价值带动企业发展的模式正在成功运行中。在此基础上，金明珠加强工厂管理，有效对展厅和各个工厂进行管理调配，提高员工综合素质，坚持严格控制产品质量，加大新品研发力度，拓展产品营销渠道，推动品牌快速发展。此外，今年金明珠工厂将搬迁至李郎工业园。
在产品供货上，金明珠不断增加产品类别，加快品牌拓展速度，以“在做好普通饰品的前提下，着重精品研发制作”为发展路线。常规系列产品如戒指、手镯、吊坠等按周期更新推出，领先市场。特色工艺产品持续开发，针对金明珠独家设计生产的特色镂空产品广受欢迎的现象，庄锦成表示，公司以后还会沿此方向做自己有特色的产品，吸引客户合作。此外，不断丰富产品线，确保产品供给，努力做到像百货公司一样,让每一位客户进来都能找到自己喜欢的东西。
客户至上 以市场为中心
庄锦成指出，虽然国内市场很大，但国内零售市场也逐渐出现饱和，竞争加剧。供货商与品牌零售商的合作，会使企业产品结构发生变化，但与此同时，也使企业产品标准、研发能力得到进一步提升，有助于供货商企业进入良性循环的发展状态，更快速适应市场需求。“只要我们能够始终保持产品优质、服务贴心、内功强劲，和客户保持良好的沟通互动，与合作伙伴经营理念保持一致，便能保持双方共赢的局面。”庄锦成如是说。
金明珠是一家定位于年轻、时尚类产品的新工厂，面对的消费群体是零售商和批发商。然而，随着行业整合的加快，金明珠需要考虑的不仅是他本身的消费群，更要面对不同地域的零售客户，因而加大对市场的研究分析成为必不可少的课程。庄锦成表示，供货商要想更好、更快的发展，需有全局眼光，紧贴市场。不仅要配合零售商供货，还要结合市场生产一些特色产品，在帮助零售商赢取利润的同时，提高金明珠在消费市场的影响力。针对中国地域辽阔，消费差距较大，不同产品存在市场差异的情况，金明珠展厅严格按比例铺货，确保产品在市场前沿最优化，目前精品和普通产品的比例为4：6，随着市场格局的变化，金明珠表示，这个比例还会往上提。
在批发服务上，对于淡季和旺季销量相差较大的情况，金明珠做了灵活的调整，“我们的合作基础是旺季的时候尽量满足批发商的订单要求，而批发商在淡季的时候，他们也会尽力支持金明珠，追求合作共赢。”
展望未来，将生产基地迁至李朗新珠宝集聚基地后的金明珠，积极顺应产业升级发展的需要，以“诚信的市场口碑，规范的企业运作”为原则，在形象展示、经营理念、产品创新上不断提升，把品质贯穿于每一件首饰制作中，以信誉赢取未来。 |
