周大生召回148件被曝批次产品其他多地金饰抽检合格

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热点直击　　加入时间：2013-3-25 15:43:29　　本报记者文慧

      本报讯在央视3.15晚会播出有关“河北廊坊金街周大生店柜黄金链纯度不足”一事后，经记者调查得知被曝光的问题产品仅在河北廊坊一家店柜销售，周大生相关负责人表示，已妥善处理了涉及此次事件的共148件千足金饰品。公司对未销售的105件饰品进行下架处理，对已销售的43件产品召回复检，其他省份和区域没有销售过该批次产品。
      关于消费者担心的周大生店柜下架黄金产品问题，周大生相关负责人表示：“这些黄金货品不是下架，是我们自己拿去质检机构复检的。3.15晚会曝光后，公司为了维护顾客的权益，全部要求分批复检，这边才刚开始，项链、戒指、手镯、耳环都要一步一步地分批复检，并非代表下架复检的产品质量有问题，请大家放心。”
      根据记者调查，事件曝光后，周大生珠宝股份有限公司董事长周宗文3月17日接受央视财经频道《3.15在行动》专访时表示，周大生全国门店正在配合市场监督管理局及工商行政部门的全面检查，并主动送检相关货品接受检测。截至目前，深圳、重庆、四川、黑龙江、河南、济南、江西、福建、哈尔滨、成都、内蒙古、辽宁、山西、湖南、云南、贵州等多地已公布检测结果，抽检的所有批次周大生产品100%合格。
      3月21日晚间，周大生珠宝在官方网站上发布了《致消费者的公告》，公告表示对于消费者提出对周大生产品进行复检的要求，他们将积极配合，凡购买周大生品牌黄金首饰的消费者，若对产品质量有疑虑，要求申请复检，可携带销售小票、发票、产品标签、字印、重量等有效购买凭证到产品购买门店审验登记。各区域办事处及门店做好登记接待服务工作，分批安排检测日期和相关事宜，将消费者要求复检的产品统一送至第三方国家权威检测机构检测。检测结果出来后，周大生公司将严格遵照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《保护消费者权益退换修商品管理规定》妥善处理，认真维护消费者权益。
      作为知名的珠宝品牌，周大生珠宝在这次曝光事件中，其积极处理问题的态度，也赢得了媒体和消费者的尊重与认可。

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