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黄金珠宝首饰城:启动员工素质升级工程
企业风采 加入时间:2009-11-24 10:17:19 宝玉石周刊
本报讯 (通讯员 刘纯庆) 金都招远黄金珠宝首饰城结合实施企业文化管理年和学习实践科学发展观活动,积极将企业文化融入工作实践,以“育文化,养正气,提素质”为目标,日前正式启动了全体员工素质升级工程,旨在打造一支能有效满足服务工作需要的新型员工队伍。
员工素质升级工程实施是通过开展优质服务活动,组织“责任胜于能力”培训,采取岗位大练兵提高业务能力等形式,从思想觉悟、职业道德、业务知识、职业技能和实践创新等方面,分层次、有重点地提升营销、服务、招商、稳商等各类岗位从业人员的综合素质,从细节上深化服务,找准入驻商户与消费者的利益契合点,不断丰富沟通渠道,全面修订和学习规章制度,培养员工默默奉献、潜心实干的精神,使之更好地适应珠宝行业的改革与发展。
为确保员工素质升级工程的实施,该企业还成立了专门工作机构负责组织实施和考核,以保证员工素质升级工程的效果。
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