据国家统计局发布的最新数据,2013年全国金银珠宝零售总额为2959亿元,同比增长25.8%。未来10年,中国结婚率仍处于高位,年均约1200万对,意味着黄金珠宝刚性需求将继续稳定增长。庞大且不断增长的中国黄金珠宝市场,吸引国内外资本大量流入,国际品牌、港澳品牌、国内老字号与新兴品牌各显其能争夺市场。上海豫园黄金珠宝集团党委书记、总裁助理李冬梅认为,中国黄金珠宝市场具有进入壁垒低、毛利率低、产品雷同、本土品牌区隔不明显等特征。国际品牌,港资品牌、本土品牌的销售比例为3:20:17;而利率倍率则为7:3:1,可见本土品牌多而不强,大而不强。本土品牌有港资品牌定位下移的威胁,下有层出不穷进入者挖角,前有上游加工企业的延伸的挤压,后有客户群对价格的敏感,错综复杂的外部环境,使得本土品牌,面临新的发展威胁和挑战。那么中国本土黄金珠宝品牌如何强势发展呢?李冬梅最近撰文探讨了发展的出路。
得渠道者得天下 李冬梅指出:渠道扩张是最直接的竞争手段,未来的市场竞争,还是以实体渠道拓展为主,消费者还是以看得见摸得着为消费基础。得渠道者得天下,实体渠道是最有力是壁垒。 如何选择实体渠道拓展的方式?李冬梅认为直营、加盟、经销各有利弊。她分析说,国际品牌多以直营为开店策略;港资品牌渠道策略各不相同,周生生完全直营,周大福直营为主,加盟为辅,六福则加盟为主;而本土品牌是以加盟为主,直营为辅。直营能尽最大可能保持品质和品牌一致性,但要占用资金成本,发展速度有限,加盟能快速拓展市场,但在品质与品牌管理上有一定风险。从中国市场实际出发,李冬梅认为较为合理的直营和加盟比例应是2:8。一个品牌到底可开多少网店?老凤祥已达2624家,周大福也有2200家。李冬梅的观点是全国有34个省级行政区,内地有345个地级行政区、2856个县级行政区,可谓地大人多,单一品牌网店可达到4000家以上。
利润率低是本土品牌的“痛点” 李冬梅看来,黄金饰品在国际上没有什么大品牌,相比服装、手表、化妆品等,金饰品本土品牌避免了与国际品牌的直接竞争,其竞争的主要对手是港资品牌,。周大福、周生生、金六福等港资品牌,在品牌形象等方面具有优势,而后天生态等优势也成就了老凤祥、老庙、中国黄金等本土优秀品牌。 李冬梅认为,各有优势的港资品牌与本土品牌,尽管销售比重本土大于港资,而利率乃港资大于本土。她称以黄金首饰为主的本土零售品牌利润率低是一个“痛点”。她说,尽管未来的投资要求,刚性消费和文化传承等,将使黄金饰品在相当长时间里仍会是中国黄金珠宝市场的重要品类,但进入市场的门槛低。价格越来越透明,以及加工企业后移等因素,将不断稀释黄金品类产品的利润。 如何医治这个“痛点”?李冬梅开出来“消痛”的方子:要努力推出品牌设计款精品黄金,以此提高毛利,并提升“人有我优”的品牌形象,形成消费者印象深刻的的产品系列,建立起“产品壁垒”。她说要毫不犹豫地拓展和开辟k金、镶嵌及手表、眼镜、手包延伸产品,这些都是未来的消费趋势。她提出,单件价值10万元以上的高端消费品,要占到5%~10%,毛利率在60%以上的产品,要占到20%~30%。
建立自身的品牌堡垒 李冬梅强调:各个本土品牌要建立自身的品牌堡垒,要对自己的品牌有个明确的定性。她说,梦金园就是以3D硬度、万足金的引领概念突出工艺两大举进入市场的;潮宏基则以“k金第一家”产品优势为基本面而扩大市场份额的,其实际销售品类不止于此。她又说,通过主动切割市场以取得主动权的也不乏成功的例子,其中中国黄金抓住投资产品为攻占市场的切入点,而7年后的黄金饰品已成为其品牌的主要品类,这对传统品牌的冲击和影响就不言而喻了。 按消费的目的,李冬梅将金饰品分为婚庆、装饰、礼品、投资等几大类。她说,企业应定位自己是婚庆“龙头”还是礼品第一,确立之后通过不断的广告宣传与营销活动,日积月累就能将品牌堡垒构筑起来,消费者就会在这个品牌魅力之下有更多的消费,这个品牌就能形成强势。
积极拥抱互联网 李冬梅并非只注重实体,她提出还得打造全渠道营销,以适应“碎片化”消费趋势,她说线上、线下、电视、广播,以及客户数据库营销等手段要结合使用。 互联网思维和大数据是当下的热词。李冬梅认为电子商务虽不会一夜之间颠覆传统的珠宝行业,但毕竟是会产生巨大冲击和影响的。所以她提出,要积极拥抱互联网。李冬梅强调指出,传统企业拥抱互联网不是简单的在互联网上开个店或者做个官网就完事了,更重要的是要把我们目前的企业管理和运作方式数据化、电子化,将原来线下分割的,不透明的业务模块和管理模块打通,实现由粗放管理向数据化、技术化管理转变。她说,传统黄金珠宝零售企业如果能善用大数据工具,从有限营业时间向24小时不间断运作转变,便可以如虎添翼,强者更强,成为强势品牌了。 大数据是全渠道营销及全媒体传播的基石,要建立以降低库存,加速周转,增加销售,提高效率为目的大数据收集和分析体系。李冬梅指出,传统黄金珠宝零售企业首先要做的是商务电子化。而移动互联网对零售业的本质意义是建立随时随地的全时间段,全零售渠道的营销体验。做到直营与加盟能互动,区域与区域能互动,线上线下能互动,渠道与后台能互动的体系。
实施多品牌战略是有效之举 李冬梅认为,选择多品牌与单品牌战略并无优劣之分。她说,单品牌可集中企业资源把品牌做大做强,并便于市场运作下管理和消费者识别。她还说,每个品牌的延伸力和杠杆力是有限的。当企业的战略目标已超越现有品牌能力,同时,又拥有打造多品牌的资金、资源和能力,那么实施多品牌战略是有效之举。李冬梅写到:“拥有多品牌的企业,可以提高市场份额,占领细分市场,开发不同类别产品,分散品牌风险等。此外,在有限的时间窗口期,更多的成本和投入促使一些有实力的领先品牌,开始思考如何获得新的竞争优势,而选择多品牌战略,并通过收购兼并来实现,将是最具效率的举措。” 但不管是自建还是收购兼并,多品牌运作都会给企业带来挑战,李冬梅强调:打造强势本土品牌并非易事。 |