精细化经营挖掘市场潜力

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精细化经营挖掘市场潜力
招远“珠宝首饰医院”乐商家

珠宝营销　　加入时间：2008-12-2 13:32:52　　宝玉石周刊

　　本报讯从珠宝原材料到珠宝首饰成品，珠宝流通各环节都蕴藏无限商机。山东省招远市中国金都黄金珠宝首饰城挖掘珠宝售后潜力市场，旗下“珠宝首饰医院”成立两年来受到了全市广大珠宝首饰商家和消费者的一致好评。
　　招远市是中国产金第一市，也是中国黄金协会命名的“中国金都”，截止目前，全市拥有珠宝首饰厂商已达200余家，其中生产加工厂家近20家， 90%以上的中国名牌珠宝首饰品牌在这里落户——这些引领时尚和潮流的珠宝首饰在招远安家落户的同时，也给消费者带来了诸多实惠和多样的选择，然而由于保管不善、佩戴不当、维修保养难等带来的一系列问题，不仅成了珠宝首饰商家的一块“心病”，也成了消费者的烦恼。
　　中国金都黄金珠宝首饰城针对市场的实际需求，与金奴珠宝首饰有限公司合作，充分利用金奴珠宝首饰有限公司专业技术和专业人员在珠宝城内成立了国内首家珠宝首饰医院——专为金银珠宝首饰看病、治病。珠宝首饰医院的门诊项目涵盖了珠宝首饰设计、咨询、首饰清洗、保养、焊接、改制圈口、镀金贴金、礼仪刻字、镶宝饰品修复、钻石现镶、缺珠缺宝现配(钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿、珍珠等)、金银饰品抛光、个性化首饰制作等。据珠宝首饰医院院长程振华介绍，珠宝首饰医院不只是看病、治病，更多的是告诉顾客首饰佩戴使用方法，以预防为主，治疗为辅，“一条龙”服务为消费者(顾客)排忧解难。
　　据了解，珠宝首饰医院还定期组织专业首饰医生深入全市的大型集市，为消费者现场“会诊”、现场维修，并免费为消费者发放图文并茂的珠宝首饰保养、鉴别、佩戴等知识宣传材料。对在中国金都黄金珠宝首饰城消费的顾客还实行了多项免费和优惠政策。据不完全统计，珠宝首饰医院成立以来，已为消费者(顾客)免费清洗首饰15.6万件，免费整形首饰5.8万件，免费咨询44.8万人次，修理、修复各类首饰2.6万余件，来宝、来钻现镶6.3万余件、设计定做首饰3.1万余件，发放免费宣传资料11.9万余张。
经过二十几年的蓬勃发展，中国珠宝的设计、生产、销售能力都得到了极大提高，但诸如珠宝清洗、保养、修复及翻新等售后服务还相对滞后，而这恰恰蕴含着无限商机。
（刘纯庆王茂盛）

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