普及翡翠知识也是营销

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普及翡翠知识也是营销

宝石专栏　　加入时间：2008-6-2 9:42:57　　宝玉石周刊

      最近，一份针对上海居民的珠宝消费调查分析显示，和金银等贵金属知识的深入人心相比，翡翠知识的普及任重道远。而这带来的结果是，影响了翡翠大众化消费。
      自古有言，黄金有价玉无价。表面好像在捧玉，实际上却道出了玉石买卖的困惑。同样一块翡翠，卖给张三是十万，卖给李四是五十万；彼时一个价，现在又是一个价，似乎没有一个定准，这倒给爱玉而又缺少珠宝知识的人们出了个不小的难题。
　　爱家收藏一位资深的台湾籍的翡翠商人陈锦元先生对普及翡翠文化知识一直抱有热心，每次参加展会，他都乐于拿手边的翡翠石头向公众讲授相关常识。他说，在翡翠界，“靠一块石头养三年”的暴利时代已经过去了，随着宝石市场的日益成熟和消费者的维权意识的提高，普及翡翠知识更显得迫切，这不是你愿不愿意普及的问题。而当记者问到，现在是否还存在一些商人，存心以消费者不了解翡翠知识的而趁机虚抬价格，甚至向他们出售假货时，他说，如果真有人这样做，那无异于杀鸡取卵。
      实际上，像这类“完全不懂行而甘于冒险的消费者是很少的。”北京国际珠宝城一家经营高档玉石的商户张经理说。“有些顾客甚至比你还懂行。”她承认说，像这些人都是老客户，在长期与翡翠打交道的过程中积攒了不少经验。她所说的懂行就是懂得市场行情，而不仅仅是理论性的东西，而这一层次的顾客在高档玉石消费市场是主流。
      记者在采访中了解到，很多顾客都不了解什么是A货、B货、C货，事实上，要让消费者像行家那样完掌握翡翠的专业知识是不实际的，人们不会为了买一个镯子就去图书馆翻一个星期的专业书籍，就连经营翡翠的商人本身也有很多是不懂翡翠的。陈锦元先生不无遗憾地说。
      针对这一现象，记者采访了北京民族大学珠宝学院的院长王永铭教授，王教授表示，珠宝产业是文化产业，投身翡翠行业的人应该提高自身素质，因为他们本身肩负着传播玉文化的使命，必须让消费者明白，他们买的不仅是物理上的翡翠而更多的是文化上的翡翠。他同时还指出，在现阶段普及翡翠文化常识，还可以带来翡翠销售的突破，同时减少不必要的纠纷。因为随着国民生活水平的提高，肯定会有越来越多的人拿出一部分钱出来，用于装饰和美化生活的，这其中就包括对珠宝玉石的消费。
      其实，传播翡翠文化并不是一蹴而就的事情，需要全行业的共同努力，把市场营销和普及翡翠知识和文化紧密结合起来，让消费者逐步认识翡翠，了解翡翠，更能了解翡翠文化内涵，只有这样翡翠市场才能更加规范。
      业内人士指出，珠宝玉石从贵族消费到大众消费，这是一个趋势，因此，如果能够通过有效的途径让更多的消费者了解翡翠常识和文化，从而打消不信任的顾虑，提高购买信心的话，那么普及翡翠文化知识本身就是一种扩大销售的营销方式。

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