全球金融危机尚未见底,中小型企业对增加就业,提高人民收入,保持社会稳定所起的重要作用成为各方关注的焦点。在深圳这样典型的移民城市,其外来人口对经济发展起着至关重要的作用。如何吸引人才,激励人才,留住人才成为深圳保持可持续发展的关键。 直面金融危机,作为深圳六大产业之一的深圳珠宝企业积极应对。一批拥有社会责任感的珠宝企业对员工的生存、发展作出了巨大的努力。日前,深圳市委、市政府颁布的第四届“外地来深建设者之家”,评选出了深圳珠宝企业中营造“外地来深建设者之家”的典型,我们从中编辑了一组稿件,以飨读者。
雅诺信:“人才是企业最大的财富”
雅诺信成立之初,就明确了“人才是企业最大的财富”的管理理念,建立了完备、灵活的人才吸引、激励机制。 雅诺信一直提倡和谐互爱的企业文化,由于公司的人员以外地来深者为主,员工之间的相互关爱大大增强了公司的凝聚力。2007年,公司的一位外地来深员工家庭突遭不幸,财产也遭受了巨大损失。公司领导第一时间给这位员工发放慰问金,还发动几百名同事进行捐款,帮助该员工缓解家庭困难。这件事成为大家互帮互爱的典型。 在“人才是企业最大的财富”管理理念下,雅诺信公司注重保障员工的福利,保护员工的合法权益,尊重员工的个性需求,使公司成为外地来深建设者的乐园。温馨的工作和生活环境激发了员工对企业强烈的认同感和归属感。 去年初的雪灾使众多思乡心切的雅诺信员工焦躁不安,公司领导得知情况后,对不能回家过年的员工做了周密的安排。除夕不仅安排了丰盛的饺子宴,还组织了丰富多彩的联欢晚会。春节期间,公司派车分批组织了留深员工到市内的景点参观游玩,冲淡了大家的思乡情结。 此外,公司还制定了员工生日会、探亲假、配偶来深特殊照顾等制度,并成立外地来深员工之家,为员工的积极成长创造了良好条件。这一系列的举措赢得了员工的心理认同。大家更愿意全心为工作付出,并寻求自我价值的实现,企业也很快走上了快速发展的轨道。 成立于2000年的雅诺信集团公司,致力于多元化的发展模式,目前已发展为集珠宝生产、销售、商业运营及房地产投资等于一体的大型综合性企业集团。在迅猛发展的背后,是雅诺信对人才发展战略的高度重视。
“三不减”——百泰与员工风雨同舟
在金融危机的冲击下,一些企业纷纷裁员减薪以确保自身生存,这本无可厚非,但此时能与员工齐心协力共抗风雪的企业,更显得难能可贵。今年年初,百泰高层向员工郑重承诺“三不减”,即不减员、不减薪、不减福利,并在今年力争员工人均工资比去年增长15%。这不仅是一种胆识与气魄,更是一种对员工的关怀,对社会责任的思考。 在承诺“三不减”的基础上,百泰还积极响应国家关于解决大学生就业等问题的号召,提供了100多个空缺岗位。为增强研发设计等领域实力,百泰不久前从重庆、四川、海南等地引进了一批大学毕业生,并为他们进行全方位的职业培训,目前这些新人都已顺利上岗。 管理上,百泰切实为员工着想,处处体现出家的温馨。成立伊始,百泰首饰就组建了工会组织,每个月公司都会为过生日的员工举办庆祝活动,每年都会自编、自演丰富多彩的迎新春晚会。在宿舍紧张的情况下,公司还为员工建立了游艺活动、阅览室。公司还开展了员工安全生产知识专题培训,提升员工的安全意识。 王日龙是百泰首饰倒模部一名普通员工,家境贫寒。今年初,百泰公司领导在得知这个情况后,委派专人前往王日龙廉江老家探望他的家人,并送去财物。据悉,在百泰类似的事情还有许多。早在公司成立之初,百泰就通过拨款和个人捐款的形式,建立了职工爱心互助基金会,基金会成立至今,公司财务拨款30余万元,10多名困难员工得到帮助。 付出总有回报,百泰以人为本的管理理念,在企业内部培育出了具有百泰特色的企业文化,培养并吸纳了一大批珠宝专业人才。自2003年成立以来,百泰迅速发展成为年加工黄金能力达100吨、拥有员工近1500人的黄金首饰制造企业。2004年起,连续三年税利超千万,累计出口创汇超过1亿美元。先后被授予“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“中国国家博物馆唯一指定黄金艺术品生产商”、“中国名牌”、“中国驰名商标”等称号,成为中国珠宝首饰界的翘楚。
凝聚“关爱”的爱迪尔

爱迪尔珠宝秉承“勿以善小而不为”的中华古训,用心关爱需要帮助的人,以实际行动诠释人文关怀。 爱迪尔的“关爱”之旅始于2004年,情系孤残、失学儿童,关爱女孩、捐赠灾区……爱迪尔在大江南北撒下了爱的种子。 2004年11月28日,由爱迪尔珠宝、厦门集美大学、厦门市慈善协会共同举办的“爱让心相近”关爱女孩大型慈善晚会取得圆满成功。 2005年1月10日,爱迪尔珠宝在深圳市总部举行了“我为海啸灾区一日捐”活动。全体员工纷纷响应公司的号召将一天的工资以自愿为原则捐出。7月14日,爱迪尔珠宝参加“情系灾区 奉献爱心”的善款捐赠仪式。爱迪尔珠宝的捐款额度在深圳罗湖区珠宝业内排名第二位、民营企业排名第十位。年底,为广西15座贫困山村学校教师订阅全年《读者》、《深圳青年》、《教育博览》等期刊。 2006年2月,由爱迪尔珠宝“凝聚力”基金会组织的员工志愿探访团前往深圳罗湖区社会福利中心探望孤寡老人。 2006年至2008年,作为中国关心下一代工作委员会合作伙伴,爱迪尔珠宝在其全国所有加盟网点开展卖2000元以上首饰捐20元的大型关爱义捐活动,捐款用于关怀救助特殊困境儿童,特别是受艾滋病影响的儿童。 2008年5月13日,爱迪尔员工自发发出了《关爱四川地震灾区的同胞们》的温暖声音。5月15日,爱迪尔全体员工举行“心系汶川,抗震救灾”的爱心捐赠活动,共筹得善款人民币31950元。5月17日,爱迪尔再次举行募捐,共筹得善款人民币13545元。与此同时,在先后举行的“爱迪尔珠宝全国加盟伙伴抗震救灾爱心捐赠”活动和与深圳航空联合发起的抗震救灾“红筹”活动(即“爱心重建家园”)中,爱迪尔公司又捐赠了10万元现金和价值20万元的义卖产品。 …… “关爱”行动是爱迪尔社会责任感的体现,在为企业树立良好的社会形象的同时,更增强了员工社会价值感,在公司内部形成一种凝聚力。
国有免税黄金珠宝:重视职业培训 关注员工成长
珠宝企业大多为民营企业,深圳国有免税黄金珠宝有限公司是为数不多的国有珠宝公司之一,其管理及各项规章制度独具特色。 首先是重视员工的思想教育和职业培训。对员工开展职业培训,是企业的社会责任之一。国有免税黄金珠宝有限公司采用三级培训制度,定期组织对制度汇编、商场服务规程、行业职业道德、企业文化、业务技能、文明服务规范、珠宝服务英语口语及安全五防教育等方面的培训活动。由公司领导讲授企业文化课程;由质量安保部的专业技术人员及省技术监督局教授讲授业务技能;由公司管理人员及高级讲师讲授其他各项项目。从而培养了员工的良好商业道德及职业技能。 为倡导员工互助精神,国有免税黄金珠宝有限公司多次组织员工参加献爱心活动;从行动上关心员工生活,对生活困难员工在物质及精神上给予支持;员工出现特殊情况,如得病住院或亲属病故等,公司工会都及时做好力所能及的安抚工作。此外,公司还组织员工参加“帮困助弱爱心捐款”、“新疆地震灾区捐款”、“印度洋海啸灾区捐款”、“南粤救灾捐款”、“华强北商会慈善活动捐款”等多项社会募捐活动。特别去年四川特大地震灾害,公司第一时间积极倡议,以公司和个人捐款、党员特别党费等方式工捐出物资111934元至市慈善会;对受灾的员工给予共计4400元的慰问补助金。 深圳国有免税黄金珠宝有限公司现有人员273人,其中外地来深人员222 人,占公司总人数的81%以上。多年来,公司不断的加强自身制度建设,开展人性化管理,先后获得“2006年深圳市外来工建设者之家”、“2007年福田区外地来深建设者之家”、“2008年外地来深建设者之家”等荣誉称号。
记者手记:企业之间的竞争关键是人才的竞争,只有赢得人才的企业才能在未来激烈的竞争中立于不败之地。这四家企业作为深圳珠宝企业的典型,从四个不同的侧面反映了深圳珠宝企业在吸引人才,激励人才方面所做出的努力。这些企业所坚持的社会责任感,在赢得自身发展的同时,也为社会和谐、经济发展做出了贡献。 |