为品牌价值最大化而生
我们知道企业生存的三种理由:为利润最大化而生,为股东财富最大化而生,为社会价值最大化而生,这是基于企业生存的宏观总括。而对于今天适逢品牌嬗变的企业来说,为品牌价值最大化而生,也许是品牌竞争时代企业生存的第四种理由。 企业为什么需要品牌呢?因为市场存在大量的信息不对称,消费者在选择产品的时候出现了困难。而一旦有了品牌的存在,品牌就负责把经过提炼的产品信息传达给消费者,不仅仅是展现其功能,更重要的是品牌提供了情感性信息,让消费者易于接受。 今天,虽然品牌运营早已是一个耳熟能详的名词,但在品牌竞争浪潮风起云涌的尖峰时刻,品牌运营,已不能再局限于企业整体战略内扮演一个分支补充的角色,它更应该从企业整体战略中独立出来,替代传统的利润推进器,成为驱动企业整体战略的新型助推器。随着品牌竞争时代的真正到来,强者恒强,弱者恒弱的“马汰竞争效应”将更趋明显。 深圳珠宝发展的两个阶段(由企业数量急剧增加的规模化发展阶段,进入到打造企业形象的品牌化发展阶段)就充分地印证了传统的利润驱动型企业,由于利润短期暴利的显性诱惑,常不免流于短视。而品牌驱动型企业,以品牌增值作为企业发展的目标,可间接实现企业利润增长的最终价值,并且这种利润的增长更具长期性、稳定性。 打造企业形象的品牌化发展阶段要实现品牌增值,品牌就必须得到目标顾客的认可、热爱和忠诚,这就驱使企业不断优化企业价值链的各个环节和整体流程,提供给顾客所需要的价值。一旦这种价值被认可,企业的品牌驱动便开始驶入良性发展的快车道。 由于品牌具有“聚合效应”和“核裂变效应”,它可以聚敛优势资源,又能够辅助企业的规模扩张,因此随着企业品牌的确立和提升,顾客对企业更高的期望会再度激发,从而驱动企业借助品牌双重效应进一步优化价值链,提供更优的顾客价值,如此循环往复的品牌强化和提升,可以实现企业超常规模的发展。
“非对称经营”呼唤区域品牌
“非对称经营”概念来源于“非对称战争”,特指商场一方与零售一方之间的竞争。珠宝终端市场“规则不对称”、“实力不对称”、“能力不对称”,而且深圳珠宝企业的品牌实力和能力强弱不一,其差距按“加速马汰效应”越拉越大,呈现强者超强,弱者超弱的非平等态势,通俗地说,这种态势就相当于“长矛大刀”对“飞机大炮”。 就目前终端市场状况分析:全国的各大商场几乎都把目光锁定在国外和境外企业上,把最好的店面位置和折扣都给了国外和境外企业。以至于周大福、谢瑞麟、周生生等港资品牌在成本领先的优势下,联袂上演铺地运动,大肆攻城掠地,占尽优质资源。因此在国内商家青睐的推波助澜下,香港珠宝的区域优势也逐渐显现出来,已然形成区域品牌之势。 其实当前珠宝业的竞争,最终只取决于三个因素,那就是专业、实力和总成本领先。而战略中最核心的一点就是总成本领先——超大规模将带来持久的成本优势。 深圳珠宝企业虽奋全力以一搏,却也依然只能充当配角,在高额负担的重压之下,偏安一隅,扫荡点残羹冷炙。虽说“不在沉默中爆发,便在沉默中灭亡”,但现实中对于深圳的珠宝企业而言,沉默的注脚,也许并不能简单的用“爆发”和“灭亡”来诠释,它还有一个来自第三极的守望,那就是寂寞长夜里的徘徊,徘徊在市场里的一个不尴不尬的角落,几年如一日。因此,在深圳珠宝企业普遍实力还不够强大的时候,先打造区域品牌,后向全国性强势大品牌转化,这样区域强势大品牌的辐射效应将逐步显现出来,这才是深圳珠宝企业走出困境的不二法门。 现在中国珠宝市场可以说机会遍地,但是因为大多数企业还是处于产品运营阶段,眼光和思路并没有完全打开,整个行业发展速度虽然相对已经很快,每年以18%以上的速度发展,但是,大多数企业的绝对发展速度还是太慢了,企业家的战略思维能力也稍嫌薄弱,企业发展战略还处于模糊不清的阶段。不从思维模式上转变,不从战略高度上审视自己的发展路径,埋头苦干的产品运营模式将成为制约珠宝企业、乃至整个行业实现突破的最大智障。 支撑整个珠宝行业腾飞的硬件要素基本上已经具备,现在欠缺的是软件整合。在成功要素已经具备的今天,只有那些能够对环境变化快速作出反应、能够“随变”的企业才能持续发展。“适者生存,优胜劣汰”的自然规律,每天都在审视着我们,主动应变还是被动等待?这需要我们做出选择。 区域品牌战略就是一种选择。每个行业都依照着历史发展的规律,在螺旋中曲折前行。珠宝企业现在就正好处于又一个上升的螺旋中,这个拐点对所有的珠宝企业提出了挑战,要么,主动变革,打破常规,开拓创新,奋力上行;要么,在离心力的驱动下,逐步被淘汰出局。市场是残酷的,也是温柔的。对自己残酷一点,市场就会对自己温柔甜蜜一点。过往无数行业、无数明星企业的发展史告诉我们,只要有梦想,有眼光,有化梦想为现实的非凡企业,才能度过一道道坎,求得正果。而更多的企业,或者二三年,或者五六年,将分阶段被收购、兼并或被淘汰出局。
打造区域品牌应确立品牌服务意识
单纯地认为有了名牌就是品牌,就能在市场竞争中如鱼得水,万事顺利,那是个误区。不知道品牌的资产与资本属性,不制定品牌营运战略和确立品牌服务意识,那必然会形成名牌企业在竞争中处于非品牌化的尴尬局面,丧失品牌核心资源的优势。任何一个品牌都不可能仅仅靠一个创意或一则神话来取得成功的。品牌的创建不是一朝一夕的事,而是一项旷日持久的系统工程。维牌、保牌、固牌的工程将更加复杂和严峻。如何在激烈的市场竞争压力和日益恶劣的企业生态环境中,永葆品牌长青不倒,不再重蹈“先烈”们的覆辙,是深圳珠宝品牌值得关注的问题。 品牌是资产,也是资本。在市场经济中,营销人员都知道产品冠以著名品牌,是畅销的重要动力之一。说品牌是资产,在营销中一点都不过分。同样,在企业的日常管理中,有许多成功案例证实,对品牌资产的重视,可以带来丰厚的利润和经济利益。 然而当今天与货币资本、知识资本并驾齐驱的第三消费资本被揭示出来的时候,把企业的品牌真正转化成资产,进而实现品牌资本化,才是珠宝企业快速壮大,规避风险所必须解决的问题。如何实现品牌资本化?最简单的路径就是通过品牌资产进入股本,拥有股权,在加盟连锁间形成紧密的资本纽带、使用品牌收取特许使用费、以及品牌用于融资的方式来创造价值。 在品牌资本化的道路上,首先要了解品牌的资本属性。品牌资本集合了品牌忠诚度、知名度、品质认知度、品牌联想度等综合要素,是企业产品、技术和服务价值的延伸,是一项长期的投资。企业的发展决定着品牌生存,品牌的存在和知名度不断提升,推动着企业的发展。这两者之间是相互依存、相互影响、相互作用的血缘关系。 据美国《商业周刊》曾公布的全球100大品牌排行榜,世界著名品牌可口可乐品牌价值高达696.4亿美元。这也就意味着,即使可口可乐公司突然停产,光卖这个品牌所得就相当于一个小国全年GDP的总和。 那么,如何让企业把强势品牌转化成企业本身的资产?品牌资本化的路径和关键步骤又都有哪些?要解决这些问题最直接的方法就是实现区域大品牌。当然,如果区域品牌的定位一旦出现缺失和错位,同样也会给区域企业带来灭顶之灾。
区域品牌之路得靠自己走出来
珠宝行业的品牌竞争目前仍然处于粗放型、同质化、低效益阶段,都在忙着请形象代言人,在步国外同业的后尘,好像国外同业成功了,自己跟着学也一定能成功,却没有看到整个珠宝行业品牌竞胜的关键驱动要素已经发生位移。过去请个形象代言人就算是品牌运作了。现在,首要的问题是品牌战略规划,品牌定位、核心价值、表现、传播缺一不可,少一味,品牌力就无法充分发挥出来。其次,你还要对品牌进行有效管理,不断夯实品牌基础,如果不能建立品牌价值传递系统,不能将品牌创造的附加值体现在终端形象上,不能传递给消费者,那品牌价值将无法彰显出来,更无法转化为销售力。再者,还需要不断完善品牌架构,形成系统竞争合力。 倘若区域品牌面对已发生巨变的市场环境,在发展路径上仿施国内外领先企业的故技,不仅“翻身”无望,甚至连“出头”都很难。 如果换个思路看问题,雄心勃勃的挑战者也未必会两手空空——虽然整体市场增速趋缓的大势难以逆转,但增长潜力巨大、竞争尚不激烈的局部市场、细分领域却随时可能掀起狂飙,成为“爆冷”的温床,潜藏其间的区域品牌只要策略得当,就有望脱颖而出。 在众多珠宝品牌集聚的深圳,既要保留各大品牌的个性特色,又要取其共性特征加以打造。合力形成区域品牌,在区域品牌的统领下闯世界,与国际同业一争高下。 |