在北京新街口的五寰珠宝市场，提起腾玉缘店的蔡小玉几乎无人不晓。很多商户都亲切的叫她“玉姐”。在一些人的眼里，蔡小玉不是“正经做生意的”，经常有朋友约她聊天喝茶出游，她也会欣然应允，并且出手也很大气，遇到消费的时候，她总是率先付钱，令很多男性朋友汗颜。也正是她热情豪爽真诚，才真正打动了朋友的心，所以她的朋友越来越多，出游的机会也越来越多。只要说玉姐组织出游或者出去办事，很多朋友甚至停下手头的工作，也要一起同行。
      朋友是最大的财富
      在蔡小玉的店里，记者看到，翡翠是她的主营业务，翡翠花件、手镯、戒面应有尽有，而且都有特色，还有一些名人文玩、字画、古玩、赌石等。蔡小玉说，他从小就爱好这些东西，这些东西也成了她生命中难以割舍的一部分。
      表面看来，蔡小玉的生意略显冷清，其实完全相反，他的翡翠玉石生意都是在朋友之间完成的，店里面很少看到现场交易的场景，很多客户看好她的货品，说好价钱之后，把钱直接打到她的银行卡里。这就是看似没有生意的玉姐，始终是潇潇洒洒、开开心心的样子。当下整体的市场环境很是萧条，各行各业都非常艰难，尤其是作为奢侈品的翡翠玉石市场影响更大，这个时候，仅仅是依靠等客上门是很难经营下去的。这个时候朋友圈的大小和真诚度就成了市场营销的重要利器，从这一点来看，玉姐做的非常到位。玉姐以自己良好的人品和诚信打动了很多朋友的心，朋友们买她的翡翠玉石感觉到很踏实，而且价格又非常的合理。所以很多时候，这些朋友有推荐别的朋友来买她的货。蔡小玉从不在朋友之间说：自己是卖玉的。她感到这样说会让朋友觉得自己很俗、很功利，交朋友就是为了卖自己的玉石等等。经常有朋友在一起时问她：“你是做玉石生意的，为何不在朋友间宣传宣传？”蔡小玉总是轻描淡写的说一句：“没必要，没必要，谁要是喜欢的话，就去店里玩好了。有适合的就先拿走。”也正是由于她的真诚，很多朋友只要是买翡翠玉石都会直接到她的店里去喝茶、聊天，生意就这样在不经意间做成了。也有的朋友，看上了她的货，手头暂时很紧，她会很爽快的让朋友先拿走戴，有钱了再付款也不迟。“既然朋友很喜欢，我怎么能忍心不让带走呢？朋友就在建立在相互信任的基础上的，以心比心吗？”玉姐这样表达朋友之间的友谊。
      卖一件翡翠赔了一万二
      有人说，做生意赔钱卖就是傻子。可蔡小玉并不这么认为，“只要朋友时间真诚相待，相处的很高兴，就是赔钱也是值得的。”今年年初，一位来自河北石家庄的朋友来北京玩，顺便到她的店里喝茶聊聊天，聊天期间，他看上一件翡翠如意大挂件，种水色都不错，他问玉姐最低多少钱，她随口就说了一个最低价35000元，而且是进货价，可是这位朋友刚刚买了东西，手里面就剩23000元，但是他又非常喜欢这件大如意。玉姐看到朋友很为难的样子，只好忍痛割爱，赔了12000元，也让朋友把这件货带走。朋友很不好意思的说：“下次我一定给你带一位朋友还来买你的货，这次真的就这么多钱了，我知道你真的赔了，这件货的价格我懂得。”玉姐赔12000元钱卖翡翠的消息在五寰市场不胫而走，都说玉姐是不是脑袋进水了，或者是穷疯了，但是蔡小玉却不以为然，一笑了之。没过多久，这位朋友真的带一位朋友过来看货了，而且最后还买了50000多元的手镯和挂件。这时候，那些上次说风凉话的人，瞬间对玉姐刮目相看，“看来玉姐认识朋友还真够哥们，是真正的朋友。”蔡小玉只是随便说，将心比心吗？只要你以诚相待，朋友也会真心对你的！
      朋友相处，不断学习和提高
      对蔡小玉来说，朋友不是在一起简单的吃吃喝喝玩玩，当然朋友在一起是离不开这些，但是最重要的是朋友在一起也是一个相互学习的过程。“我的朋友很多，来自各行各业，他们在各行业都有专攻，而且很多还是行业精英人士。他们看问题的角度都不一样，我们可以相互借鉴朋友之间好的东西。”玉姐说，我是一个卖玉的，对其他行业的知识几乎一无所知，但是通过朋友之间的相处，学到了很多新鲜的东西，不仅丰富了人生阅历，扩大了知识面，也把这些运用到玉文化的推广当中。“我仅仅是买翡翠玉石，而是在不断地推广玉石文化，让我的很多外行的朋友，也能了解玉文化，认识玉文化，进而喜欢玉文化。这才是重要的。”玉姐认为。
      蔡小玉的腾玉缘店在五寰珠宝市场的二楼，每次来到五寰市场，我就会感觉到一种和谐的市场氛围，这也是五寰作为全国最早的珠宝市场的底蕴所在。五寰市场总经理王京平和所有的商户关系都很融洽。商户有什么需要帮忙的，王京平总是十分上心，当成自己的事情一样。蔡小玉说，在当前市场环境萧条的当下，五寰市场正在和广大商户一起携手共度难关。