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奏响网络营销“微世纪”交响曲
——记金大福翡翠物语网络商城总经理肖志升
人物访谈  加入时间:2013-11-25 15:25:36  □ 薛卜铭

      18岁,一个花季年龄,一个打工仔便背起行囊走南闯北。几年后,凭借自己敢想肯干、善于钻研的韧性,在一个又一个的岗位上屡创佳绩。
      勇攀高峰,不拘一格,不骄不躁,他以独特的个人魅力在软件开发工作中,不断开拓新的领域;也不断在网络飞速发展的世界里,奔腾着,创新着,思考着……
      近日,记者走近这个朴实无华,却满腹新鲜思维的网络创新“领导者”,现任金大福翡翠物语网络商城总经理肖志升,聆听他的网络营销“微世纪”交响曲。

“网络也是‘江湖’,不进步就会被拍在沙滩上”

      “现实总是习惯在你经历了惊涛骇浪即将乘风波浪得意之时,一个巨浪掀起,把你狠狠拍在沙滩上。网络也是如此,和‘江湖’一样,你不进步就会被拍在沙滩上,关键就是要时刻保持奋进的姿态!”交谈中,肖志升讲述自己的感悟。
  也正如肖志升所说,从他接触网络到学习软件开发,从P2P软件开发到电子商务,从从事服饰、化妆品行业到珠宝行业,除了对自己严格的要求外,他时刻保持清醒头脑和不进则退的紧迫感。
      说起肖志升的创业起初,他就与网络结缘。
      2001年,18岁的他只身去了上海,开启他人生旅程的第一步。那时候互联网在中国才刚刚兴起,骨子里带着对新事物好奇的肖志升看到别人上网,便对网络产生了浓厚的兴趣。凭着这股热情,他报了电脑网络培训班。没想到,勤奋好学的他对互联网的那种敏感性超出了所有人的预期。
      “他是一个互联网天才!”别人这么称赞他。没有经过多少专业的学习和培训,在网校上了几天课,他便当起了其他同学的计算机老师。启蒙之后,肖志升为了节省开支,也并没有经过特别专业的培训学校,而是靠着那股子韧性,自学、实践。最终,自己考取多项计算机等级证书。
      之后,他选择了在上海一家专业软件公司做核心技术研发。他时常以一种紧迫感对待工作学习,谦虚谨慎、加班吃苦,使他自身能力不断提高,业绩也在不断上升。
      肖志升对软件开发产生了浓厚的兴趣,凭借自己在互联网上的优势,他选择了自主创业。
      一旦选择,便从没有停下来。
  肖志升开始走进P2P软件行业,成为了中国最早一批P2P技术研究人员;他又悉心开发运营酷狗音乐。
      没想到,酷狗音乐的出现,让中国的互联网用户兴奋了很长一段时间。它的在线试听功能,方便了用户进行选择性下载的同时减少了不必要的下载浪费,有效节省了时间。它的人性化设计、多功能操作下载、支持文件共享,让它瞬间拥有上千万用户。
      在当时,拥有这样的设计创新,让其他人感到足以睥睨一切。但是,肖志升却继续默默的做着他的软件设计工作,没有张扬,没有骄躁,在“酷狗”的音乐世界里,似乎很多人们不知道肖志升的存在。
      之后的日子里,PPgou下载、百兆音乐等备受用户喜爱的P2P软件的出现,也正是肖志升在互联网行业里不断创造的奇迹。

“想到就要做到,清楚自己想要什么,就不要等待”

      “一个人的一生最主要的就是要知道自己想要什么,然后朝着自己想要的方向去努力,艰辛也好,容易也罢,总之是自己想要的,便是幸福的。所以,想清楚了就不要等待,干脆利落的做。”
      在和肖志升的交谈中,记者发现,他所踏出的每一步,都是想别人想不到,做别人不敢做的事。当他清楚自己想要什么的时候,他就要让自己去创造奇迹。
      肖志升在接触电子商务行业之后,直接被“钻石电子商务”的魅力和前景所吸引。他考虑到,一个指环,一颗裸钻,根据用户自己的喜好,选择不同的尺寸大小之后,一枚钻戒就订制完成,简单快捷又能避免同质化,这让肖志升产生了浓厚的兴趣。在经过短短一个小时的行业分析后,便决定了要加入这个行业。并立誓要在“钻石电子商务”行业创造另一个奇迹。由此,他便创立了自己的戴欧妮钻石商城。
  作为钻石行业的门外汉,创业之初,肖志升也少不了碰壁、走弯路。他发现,钻石虽然是一个在传统行业暴利的市场,但由于信息的不对称,行业无法对比,消费者被高额的价格吓跑,传统钻石行业也面临紧缩。他感到,以网络与实体店相结合的方式直接面对消费者。这种销售模式既借鉴了国际最新流行的钻石营销模式,又结合了中国的具体国情。在为消费者提供最大实惠的基础上,能够为消费者提供了便利,省去时间和精力。
      于是,肖志升创新理念将钻石的特性与消费者的心理相结合,推出“网络+实体”的营销模式,把房租成本、人力成本、中间商成本、流动资金占用成本一并打包还给了消费者,它能比普通的钻戒便宜50%。这种颠覆性的销售模式一炮走红。
      “以前,钻石在人们心里代表着昂贵、奢华,表面上,在网上卖钻石简直是不可能完成的事情。然而,钻石其实是一个标准化商品,有着标准的数值、面积、刻度,无论哪个品牌的钻石,都有一个GIA认证书统一认证,并且通过互联网可查。一旦这些披在钻石身上的神秘面纱被揭开之后,在哪里买和买什么牌子的钻石已经变得不是那么重要了。”肖志升说道。
      短短几年时间,戴欧妮的加盟体验店超过150家,成为国内首批从事网络钻石销售的珠宝品牌。

     “只有喜欢挑战,敢于面对未知的未来,才会进步”

      “我喜欢挑战新的领域,喜欢面对未知的未来,喜欢自己创业并享受经过一番拼搏努力之后满载而归的喜悦。”在肖志升的笔记本扉页上这样写到。
      肖志升让低成本开珠宝店并创业致富成为可能。之后他有了更多的勇气和经验。
      在今年翡翠价格大涨的大形势下,他敏锐的发现如何实现让珠宝商人不再为因货品库存、压货而畏惧,如何让资金不在高价格的翡翠上周转不开?同时,更引起他注意的是翡翠不同于钻石,其种、水、色、底、工,任何一个标准的不同都可以让翡翠价格千差万别,况且判断翡翠价值的标准复杂多样,这些都足以让翡翠在众多珠宝中保持独有的“神秘特性”。而如果能把这些“神秘特性”都清晰的展示在顾客面前,为顾客一一解答,便能达到更好的营销。
      于是,肖志升再次为自己的目标起航,担任金大福珠宝集团翡翠物语网络商城总经理,开始创新独特的翡翠营销模式。
      “拿着ipad(平板电脑)卖翡翠,2万元加盟卖10亿元翡翠”。在经历一番努力后,肖志升继网络钻石销售之后的又一个创新诞生。
      它延续了网络珠宝电商平台“网络+实体”的模式,继承了零库存、不需要备货、节省房租与人力成本等优点,即可销售翡翠物语总部价值超过10亿元的翡翠,瞬间扩大了销售量、拓宽了其销售渠道。此外,每天上百种新的商品上架、系统随时更新、几千种商品装入一个ipad中,化繁为简,让有形的珠宝活生生的展现在移动网络。
      同时,肖志升发挥自己所长,为翡翠珠宝圈创造另外一个奇迹。
      他提出利用手机下载APP软件,安装“珠宝圈”应用,把所有的产品拍成照片,整理出详细参数,上传到手机网店软件。顾客可通过APP软件平台很容易看到不同种类珠宝的详细信息。珠宝商就可以实现“拿着手机卖珠宝,聊着微信做生意”。
      “在这个微信盛行、手机网络风靡的年代,变‘互联网电商’为‘移动电商’,无疑是一个明智的选择。”有珠宝商感叹。
      如果说是老天赋予肖志升的智慧,不如说他是有敢为人先的精神。他每一次大胆的华丽转身也便是另一个新事物的诞生。肖志升说:“只有喜欢挑战,敢于面对未知的未来,我们才会进步。”

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